Wir sehen genauer hin.

Helen Woodworth: Wir wollen unsere Kunden mit ihren Herausforderungen komplett verstehen, bevor wir ihnen Services oder Produkte vorschlagen. Nur eine vertrauensvolle Partnerschaft ermöglicht Lösungen, die zu mehr Qualität und Wirtschaftlichkeit führen.

Jürgen Adolph: Was wir immer wieder zugespielt bekommen, ist, dass Kunden unsere intensive Auseinandersetzung mit ihren Prozessen schätzen. Vor allem in Bezug auf mögliche Einflüsse im Lackierprozess,
die zu Lackschäden führen können. Zudem waren wir der erste Lieferant und Dienstleister, der ganzheitliche Analysen vorbereiten konnte – inklusive Mikroskopie-Analysen, Strömungssimulationen oder Filterüberwachungen. Auch der Site-Techniker vor Ort als erster Ansprechpartner bei Problemen ist bei den Kunden beliebt und gefragt.

Helen Woodworth: Da gab es über die Jahre viele bleibende Erinnerungen und aufregende Momente. Für mich persönlich ist die Begleitung von Jaguar Land Rover, von einer Fabrik in den 90er-Jahren hin zu aktuell vier Fabriken mit insgesamt acht Verträgen, ganz besonders – mit all ihren Herausforderungen und Erfolgen.

Jürgen Adolph: Für mich war es 1999 gleich die erste Präsentation bei einem potenziellen Kunden in Deutschland. Es lief wenig nach Plan und die Entscheider waren, gelinde gesagt, skeptisch. Schließlich konnten wir ihn – trotz des holprigen Starts – von uns überzeugen und sind nun seit vielen Jahren Partner.

Helen Woodworth: Wir werden uns auch künftig weiterentwickeln und neue Maßstäbe in der Branche setzen. Was unsere technologischen Möglichkeiten, aber auch die Effizienz sowie Nachhaltigkeit unserer  Kundenprojekte anbelangt.

Jürgen Adolph: Ich freue mich sehr, dass sich unsere Services auch in weiteren Marktsegmenten erfolgreich etabliert haben. Neben hochwertigen Filterlösungen sind intelligente Servicekonzepte der Schlüssel zu nachhaltigem Erfolg.